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【多选题】

宏观环境因素主要包括（）
A.地域趋势
B.人口趋势
C.社会趋势
D.经济趋势

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评估外部环境变化中的竞争因素，其中主要竞争者分析可以从几个方面来了解（）A.未来不同的业态有不同的（）A.营运标准B.商品策略C.营销策略D.顾客需求品类管理流程中（）与战术仍应根据不同业态的目标消费者需求而确定，不能把不同业态混品类回顾包含的内容有（）A.品类评分表中的KPIB.为消费者创造价值C.对基本流品类回顾的目的是实现以下哪些短期财务目标？（）A.购物者满意度B.毛利的提高C.战略层面的回顾主要针对品类定义，（），（）和品类评分表的制定这四个环节。A.品类