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国家开放大学(电大)
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【多选题】
提升来客数的方法包括()
A.定期调查分析商圈情况,根据顾客需求及变化,选择和调整门店商品组合价格策略
B.强化对商圈目标顾客的营销,用线上线下结合方式解决到店和到家的业务需求,做无界零售
C.提升门店服务质量,改善门店购物环境,提高顾客购物体验
D.用会员制.社群营销等方式锁定并不断扩大顾客群,定期开展营销活动回馈顾客,提高忠诚度
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店长权利和工作重点中商品的管理包括()A.让商品回转加快B.关注门店商品不要缺货
店长应具备()能力A.执行B.协调C.控制D.处罚
店长角色一般包括()A.管理者B.控制者C.协调者D.执行者