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【多选题】

连锁经营企业的成本费用包括（）
A.商品采购成本
B.经营费用
C.管理费用
D.财务费用

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员工满意是指一个员工通过对企业可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态。在现代连锁企业的蓬勃发展和其表现的新业态下，为了实现现代连锁企业持续发展创新应构直营连锁又称（）A.直接连锁B.正规连锁C.统一连锁D.规范连锁商品定位与商品组合应坚持的原则（）A.客户导向原则B.商品化原则C.品种齐全原则配送的目标包括:（）A.高服务水平B.低配送成本C.高配送效率D.低配送质量根据提供配送服务的主体，一般将其运作模式分为（）A.自营配送模式B.分类配送模式