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【单选题】

消费者需求与购买行为调查的第一步是（）
A.准备阶段
B.收集资料阶段
C.研究阶段
D.总结阶段

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

60%的考友选择了A选项

19%的考友选择了B选项

16%的考友选择了C选项

5%的考友选择了D选项

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