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【单选题】

物业管理服务的沟通,是两个或两个以上的人之间()的过程。
A.交流信息
B.交流观点
C.互相理解
D.交流信息.观点和理解

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

1%的考友选择了A选项

40%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

58%的考友选择了D选项

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