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【单选题】

信息技术服务标准（ITSS）所定义的IT服务四个核心要素是：人员.流程.资源和（）
A.技术
B.工具
C.合作伙伴
D.持续改进

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

59%的考友选择了A选项

28%的考友选择了B选项

8%的考友选择了C选项

5%的考友选择了D选项

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