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邮政职业技能鉴定
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【单选题】
遇到无声电话时,客服人员应说:()
A.“您好,您的电话已接通,请问有什么可以帮您的吗”
B.“喂,请说话呀!再不说话我就挂了啊!”
C.“喂!有人在听吗?”
D.“喂,能听到吗?”
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
52%
的考友选择了A选项
32%
的考友选择了B选项
8%
的考友选择了C选项
8%
的考友选择了D选项
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