试题查看
首页
>
邮政职业技能鉴定
> 试题查看
【单选题】
电话有噪声,听不清楚时,客服人员应()。
A.直接挂机
B.说:“您电话噪声太大,下次再打过来。”
C.说:“很抱歉,电话噪声太大,听不清您的声音,请您换个地方好吗?”
D.说:“很抱歉,听不到您的声音,再见。”
查看答案解析
参考答案:
正在加载...
答案解析
正在加载...
根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
8%
的考友选择了A选项
32%
的考友选择了B选项
52%
的考友选择了C选项
8%
的考友选择了D选项
你可能感兴趣的试题
以下不属于职业称谓方式的是()。A、大夫B、律师C、师傅D、工程师
杂志袋牌(邮4151)的颜色为()。A、白底边框蓝色B、白底边框绿色C、白底边框
快递流程基本要求不包括()。A.有序流畅B.优质高效C.服务良好D.安全便捷
局域网的主要功能在于()。A、发送电子邮件B、资源共享C、远程登录D、聊天
发报刊局、邮区中心局、订销局和投递局的相关部门负责本单位的报刊查验工作并()整理
不属于快递网络构成的是()。A.呼叫中心B.收派处理点或营业网点C.航空中心D.