负责信访工作的民警小吕,在接待一位年纪较大的上访者时,遭到该人的辱骂,小吕批评了他几句,立即遭到随老人前来的子女亲属等多人的围攻,小吕怎样解释也不被接受,矛盾激化,事态进一步扩大。无奈,小吕给老人跪下磕头,苦苦哀求。小吕的做法对否?（）
A.正确
B.错误