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【单选题】

在网店交易的各个环节中，由于（）受多方面因素的影响，是卖家无法控制的，所以产生的纠纷很多，也是客户投诉最多的环节。
A.商品问题
B.支付问题
C.网店员工问题
D.物流问题

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

5%的考友选择了A选项

15%的考友选择了B选项

2%的考友选择了C选项

78%的考友选择了D选项

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