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【单选题】

（）需要通过业务梳理.数据分析.知识挖掘.训练评测等方法，不断提升智能客服产品在业务应用过程中的解决能力。
A.客服主管
B.智能客服训练师
C.售前客服
D.客服专员

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

20%的考友选择了A选项

67%的考友选择了B选项

5%的考友选择了C选项

8%的考友选择了D选项

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