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【多选题】

在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。
A.损伤
B.扭转
C.踩踏
D.缠绕

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

71%的考友答对了

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装维人员在使用规范服务用语时应注意（）问题。A.善于赞美与感谢B.不乱用术语C.自营厅根据联通集团的陈列规范，负责演示机上柜使用和保管，并自行完成上柜陈列。A.联通可以面向用户销售冬奥会的赛事门票。A.正确B.错误使用微信做直播前预热，应该在直播前5分钟，通知微信好友前去围观。A.正确B.错误下面关于SDH复帧的描述，错误的有（）A.622M信号中，一帧信号中包含有63个在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：25