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【多选题】

下列属于线路设备维护工作内容的是（）
A.技术管理
B.优化改造
C.对外配合
D.日常巡视

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SDH网同步方式有（）。A.同步方式B.伪同步方式C.准同步方式D.异步方式下列属于专项工作处理流程质量指标的有（）A.工单处理及时率B.故障投诉响应及时率销售准备是营业厅销售过程的售中环节，主要包括营业厅的宣传布局.营业系统准备.培训接入网光缆称为用户光缆，主要包括（）A.主干光缆B.引入光缆C.配线光缆D.中继代维人员在处理故障的过程中，若发现有设备需要带回检修的，应记录相关设备的返修信息家客装维人员应具备的基本职业道德要求包括（）A.吃苦耐劳B.勤奋好学C.热情友好