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【单选题】

下列哪项不是客服心理素质中必须具备的？（）
A.责任心和上进心
B.团队意识
C.服务意识
D.争当第一

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

2%的考友选择了A选项

15%的考友选择了B选项

13%的考友选择了C选项

70%的考友选择了D选项

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