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【多选题】

网上间接调研可以利用（）等方式搜寻有关数据。
A.E-mail问卷
B.新闻组
C.专业网站
D.网上发布的调研报告

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

78%的考友答对了

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忠诚客户中,兴奋忠诚这种类型是最弱的。（）A.正确B.错误售后服务不包括（）。A.技术支持B.市场调研C.技术服务D.客户增值服务广义SDN的基本特点有（）A.使用openflow协议B.转发控制分离C.控制集厂家进货的风险性有（）。A.厂家起批量高B.产品单一C.需要足够的资金储备D.进代销式供应商的优点包括（）。A.资金投入最少B.商品资料都是齐全C.无须自己编辑C2C平台的特点有（）。A.信誉最高B.灵活方便C.质量保障最好D.用户参与性强