企业.事业单位发生停工.怠工事件，工会应当代表职工同企业.事业单位或者有关方面协商，反映职工的（）并提出解决意见。对于职工的合理要求，企业.事业单位（）。工会协助企业.事业单位做好工作，尽快恢复生产.工作秩序。
A.意见和要求，必须予以解决
B.意见和要求，应当予以解决
C.要求，应当予以解决
D.意见，可以予以解决