企业.事业单位.社会组织发生停工.怠工事件，工会应当代表职工同企业.事业单位.社会组织或者有关方面协商，反映职工的意见和要求并提出解决意见。对于职工的合理要求，企业.事业单位.社会组织（）。工会协助企业.事业单位.社会组织做好工作，尽快恢复生产.工作秩序。
A.必须予以解决
B.应当予以解决
C.可以不予理会
D.应当书面回复