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【单选题】

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,国网客服中心应开展重要服务事项报备质量监督,对于报备事项不符合规范要求的,在系统中标记“()”并停止使用。
A.失效
B.下线
C.不合格
D.终止

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

5%的考友选择了A选项

19%的考友选择了B选项

74%的考友选择了C选项

2%的考友选择了D选项

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