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【多选题】
最高管理者应通过以下活动,对其建立.实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据()。
A.确保质量管理体系所需要的过程得到建立.实施和保持
B.确保资源的获得
C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D.制定质量方针和确保质量目标的制定
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