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【单选题】

根据朱兰的“质量三步曲”,下面（）将首先应用在满足客户需求上。
A.质量保证
B.质量控制
C.质量策划
D.质量改进

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

19%的考友选择了A选项

13%的考友选择了B选项

52%的考友选择了C选项

16%的考友选择了D选项

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