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【单选题】

顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果是（）。
A.顾客感受
B.顾客满意度
C.顾客满意
D.顾客期望

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

1%的考友选择了A选项

75%的考友选择了B选项

9%的考友选择了C选项

15%的考友选择了D选项

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