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【判断题】

与用户电话沟通中,在核查客户反映的问题时,可让客户长时间等待都不做任何回复。
A.正确
B.错误

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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