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【判断题】

面对解决问题型用户处理技巧是:明确用户投诉目的,抓住对方关注的主要问题;与用户沟通时注意条理性,适度恭维对方的专业素质。
A.正确
B.错误

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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