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【单选题】

用户对办理或退订5G套餐需承担违约金规则不认可,办结原因应选择:()。
A.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
B.6G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议
C.移动业务>规则政策>业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则
D.移动业务>规则政策>业务管理规则>用户原因>用户原因>用户原因

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

72%的考友选择了A选项

18%的考友选择了B选项

3%的考友选择了C选项

7%的考友选择了D选项

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