【单选题】
涉及到短信助手(天翼)业务引发的投诉,办结原因应选择:()。
A.移动业务>规则政策>资费政策>功能费争议>功能费争议>功能费争议
B.移动业务>规则政策>计费规则>其他计费规则争议>其他计费规则争议>其他计费规则争议
C.移动业务>规则政策>资费政策>末期账单争议>末期账单争议>末期账单争议
D.移动业务>规则政策>计费规则>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题
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参考答案:
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
63%的考友选择了A选项
8%的考友选择了B选项
12%的考友选择了C选项
17%的考友选择了D选项