当处理人员处理多个疑难投诉后，会出现疲劳.烦燥.沮丧的心理状况。这时，处理人员需要调整自己的情绪。最好的释放方式是（），即当你的情绪很激动的时候，应保持冷静，做深呼吸。
A.自我发泄
B.自我对话
C.自我暗示
D.自我批评