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【单选题】

对达成协议说法错误的是（）。（）
A.达成协议就意味着服务代表要确定客户来接受解决方案
B.达成协议意味着最终的方案
C.达成协议时，服务代表首先需要建议一个承诺
D.设定客户期望值的一个最终目的是达成协议

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

13%的考友选择了A选项

71%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

16%的考友选择了D选项

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