试题查看
首页
>
科普知识
> 试题查看
【单选题】
服务代表满足客户心理需求的主要方式是()。()
A.赔偿
B.同情
C.道歉
D.感谢
查看答案解析
参考答案:
正在加载...
答案解析
正在加载...
根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
30%
的考友选择了A选项
12%
的考友选择了B选项
53%
的考友选择了C选项
5%
的考友选择了D选项
你可能感兴趣的试题
网络营销产生的观念基础是()A.消费者价值观的变革B.网络的普及C.把产品和营销
拣货方法分为订单拣取.()和复合拣取三种。()A.成组拣取B.成批拣取C.批量拣
供应链的基本流程包括()。()A.商流.物流.信息流.资金流B.商流.人才流.信
下列四项中属于产品整体概念的附加产品层的是()。()A.包装B.外观C.售后服务
当产品处于成熟期时,为了提高销售量,企业应该增加()。()A.广告B.人员推销C
电子商务所涉及的主要技术不包括()。()A.网络技术B.数据库技术C.航空技术D