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【多选题】

C2C网店建立的流程包括（）。
A.资源准备
B.交易管理
C.店面装修
D.网店推广

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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跨境电子商务物流的特征是（）。A.物流地域的国际化B.物流反应的快速化C.物流功理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一，它具有哪些特点？（）A.便利性客户关系管理产品目前努力的方向是（）。A.成本领先B.技术领先C.锁定客户D.产网络社区的主要形式有（）。A.聊天室B.交友C.论坛（或BBS）D.新闻组一个理想化的电子政务，应该有哪些体现（）。A.为公众提供学习条件B.为政府提供辅职业技能的认证内容包括（）。A.职业资质B.资格认证C.社会认证D.单位嘉奖