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【多选题】

消费者应按时.足额归还所欠发行银行的费用有（）
A.透支本金
B.利息
C.年费
D.滞纳金
E.工本费

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在应对陌生人求助时,要做到。A.不轻信B.不盲从C.慎重判别D.不予理睬国家对消费者权益的保护,主要体现在（）。A.国家在制定有关消费者权益的法律.法规你在网购过程中,如接到或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝未经（）约定,不得向基金消费者收取额外费用。A.基金合同B.证监会文件C.招募说经营者提供商品或服务有下列情形之一的,应当承担民事责任（）。A.商品或服务存在缺各级人民政府应当加强领导,（）有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。A.组织B