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【单选题】

顾客服务需求的最高层次是（）
A.了解产品全过程信息
B.接触企业人员
C.在线帮助
D.了解产品的服务信息

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

71%的考友选择了A选项

5%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

24%的考友选择了D选项

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