经营.服务者不得以格式合同.通知.声明.店堂告示等方式做出对消费者（）规定,或者（）其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。（）
A.不利的.不公的;减轻.免除
B.不公平.不合理:减轻.免除
C.不真实.不及时;推托
D.不公正.不公开;加重