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【单选题】

酒店对客人的投诉一般由（）负责。
A.大堂副理
B.客房服务员
C.楼层领班
D.客房部经理

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

62%的考友选择了A选项

28%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

6%的考友选择了D选项

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