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【单选题】

服务员提供擦鞋服务时,为防止混淆客人的鞋,应（）。
A.按房号顺序依次进行
B.用心记下每双鞋的号码
C.坚持使用有房号的鞋篮
D.擦好后请客人辨认

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

22%的考友选择了A选项

4%的考友选择了B选项

71%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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县级以上人民政府应当（）,鼓励专业艺术院团.文化文艺协会.体育运动队.学校及有一中国的“文化和自然遗产日”是（）。A.每年六月第一个星期六B.每年六月第二个星期房内电话机消毒的重点是（）。A.听筒B.键盘C.把手D.话筒客人本人称病或认为客人病时下面被禁止的做法是（）。A.给客人对症下药B.报告上级待客（）有利于造就一种和谐的服务环境。A.谦虚谨慎.戒骄戒躁B.热情服务.有求必旅游饭店业主管行政部门是（）A.公安部门B.。旅游主管部门C.消防主管部门D.。