小信网店销售的某件商品，如果出现了差评。那他应该
A.找出商品被差评的原委，对其中质量或失误的地方跟客户真诚友好协商。为客户解决问题，再请客户予以修正为好评
B.不必理会
C.打电话，把客户训斥一番
D.去淘宝告客户的状