赵奶奶儿子因家庭无力照顾她的原因，将她送至养老院，赵奶奶不希望搬到养老院居住，但又不敢和儿子说。社会工作者了解赵奶奶的想法后，协助赵奶奶和她儿子表达自己的想法，决定自己的住处。根据上述社会工作者提供的服务，满足了老年人的()