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【单选题】

根据KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：
A.期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）
B.兴奋需求
C.基本需求
D.以上都不对

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

8%的考友选择了A选项

18%的考友选择了B选项

71%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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某六西格玛项目在改善玻璃外观不良项目漏点，通过测量阶段找到了影响漏点主要是丝印过某项目改善组在改善灶具进气管焊接漏气问题，漏气指的是泄漏量超过目标上限值，团队成某六西格玛项目为电机匝间短路不良改善项目，在M阶段对测试匝间测量系统进行了评估，以下关于六西格玛描述正确的是a.定义阶段主要是定义y；b.测量阶段主要是测量x；朱兰的质量管理三部曲是指：A.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划精益生产的核心理念是：A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零