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【单选题】
Kano模型中,以下哪个顾客需求如果短期内没有满足也是可以的:()
A.必不可少的需求
B.越多越好的需求
C.惊喜的需求
D.前面三个答案均对
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参考答案:
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
24%
的考友选择了A选项
20%
的考友选择了B选项
51%
的考友选择了C选项
5%
的考友选择了D选项
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