提前防止客户差评包含以下哪几个（）？
A．及时回复买家的消息,不能延时或者拖拉
B．提供多种解决方案供给客户选择
C．能够在客户收到产品出现产品问题后,与客户协商解决方案,遇到无法解决的问题及时上报
D．对客户不予搭理