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【多选题】

解决客户异议的步骤有哪些（）。
A．全面了解顾客的异议
B．若客户异议不紧急可以暂缓几日处理
C．设身处地分析顾客困境
D．提出合理解决方案

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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