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【单选题】

下列不属于物业管理投诉处理方法的是( )。
A．耐心倾听，不与争辩
B．真诚对待，冷静处理
C．提出解决投诉方案
D．总结经验，改善服务

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

17%的考友选择了A选项

8%的考友选择了B选项

72%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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