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【单选题】

旅游产品包含了“吃.住.行.游.购.娱”各个环节,每一个环节都必须加强服务质量的管理,这就要求景区应该实行
A.全程质量管理
B.全面质量管理
C.全组织质量管理
D.全员质量管理

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

72%的考友选择了A选项

2%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

22%的考友选择了D选项

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