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【单选题】
当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()
A.先告诉他找的人不在
B.先问对方有什么事
C.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理
D.先问清对方是谁
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
53%
的考友选择了A选项
41%
的考友选择了B选项
4%
的考友选择了C选项
2%
的考友选择了D选项
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