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【单选题】

顾客可以代表组织到供应商处进行产品质量的验证。（）
A．正确
B．错误

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标准化活动仅包括制定.审查.发布及实施标准的过程。（）A．正确B．错误当过程审核问题严重度判为A时,责任部门必须采用5Why方法进行分析（）。A．正确质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。（）A．正确B．错误质量信息系统的功能应该涵盖个人.过程和组织三个层次,并能够覆盖质量形成的生命周期点子集中在中心线附近,判断过程存在异常因素。（）A．正确B．错误克劳斯比把质量定义为“质量就是符合规格”,这是客观的质量。（）A．正确B．错误