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【填空题】

平衡计分卡的四个维度是什么?

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当你希望控制当前过程,问题出现时能觉察并对其采取补救措施时,使用控制图。（）A．不同类型的合格评定在实施时可以有很多不同的方法和途径,所以各合格评定的基本方法不当控制图上出现异常点时,就表示有不合格品发生。（）A．正确B．错误大野耐一是精益生产管理方式的创始人（）。A．正确B．错误为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施称为什么?质量成本分为哪三大类?