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【单选题】

（）是组织整体战略的组成部份。
A.质量战略
B.质量保证
C.质量策划
D.质量计划

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

60%的考友选择了A选项

5%的考友选择了B选项

11%的考友选择了C选项

24%的考友选择了D选项

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（）是指因产品质量不合格原因，而产生的对人身或社会造成安全事故的风险情况。A.以风险管理是指企业在对其生产经营过程中的风险进行（）的基础上，对风险实施有效的控制宏观质量主要是指（）的产品.工程和服务的总体质量水平。A.以上都是。B.行业C.我国的宏观质量是包括（）。A.以上都是。B.服务质量C.工程质量D.产品质量国际标准IS09000：2005定义：质量是（）。A.一组固有特性满足要求的程度美国著名质量管理专家朱兰提出，20世纪是生产力的世纪，21世纪则是知识与质量的世