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【多选题】

营造访谈气氛,调查人员应做到()
A.了解受访者,发现其优点
B.以受访者关心的事为题,真诚关心受访者
C.与受访者建立认同感
D.利用人们对才华的敬仰心理

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

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