服务员在接到客人租借物品的电话后，应到房务中心领取客人需要的物品，填写《宾客免费借物单》,同时在楼层工作表上注明房号.（）.时间，做好交接记录。
A.物品名称
B.客人姓名
C.客情
D.性别