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【单选题】

下列不属于客人离开楼层前的准备工作的是()。
A.确切了解客人离店日期.时间以及乘坐的交通工具。
B.检查客人有无委托代办事项?有无办妥?该送总台的账款单是否已结清,以免错漏。
C.清扫客房。
D.如客人要求代叫行李员搬送行李,应问清何时搬送以及行李件数,并立即通知前厅行李组做好准备。

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

4%的考友选择了A选项

9%的考友选择了B选项

85%的考友选择了C选项

2%的考友选择了D选项

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住店客人可免费租借的物品有雨伞.电吹风.手机充电器.浴巾.()等。A.插线板B.接待客人借用物品需求后应在()通知楼层服务员。A.30秒钟B.10秒钟C.1分钟随着()的增多,有的饭店专设行政楼层,这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。A.商务客服务员在接到客人租借物品的电话后,应到房务中心领取客人需要的物品,填写《宾客免费酒店能为客人提供委托代办事项,订车.订花.订餐.邮寄.接送.代修物品等,是()服关于物品租借程序,描述正确的是()。A.宾客租借物品必须要出示身份证B.根据宾客