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【单选题】

物业服务企业应当建立多元化的投诉渠道,这是投诉管理体系基本要求中的()。
A.可达性
B.责任制
C.响应度
D.可见性

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

2%的考友选择了A选项

20%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

77%的考友选择了D选项

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